近期,直播帶貨行業(yè)可謂風(fēng)起云涌,一系列負(fù)面事件讓消費(fèi)者對整個(gè)行業(yè)的信任度大打折扣。在此背景下,京東采銷卻以其專業(yè)、無套路的直播模式脫穎而出,成功贏得消費(fèi)者的信賴與喜愛。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自10月14日至11月5日,京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍,其中“京東真便宜采銷直播間”尤為受歡迎,家電、家庭清潔和美妝護(hù)膚等品類成為熱銷的焦點(diǎn)。京東采銷為何能在直播帶貨的信任危機(jī)中脫穎而出,它究竟做對了什么?
京東采銷的成功,源于其始終堅(jiān)守的品質(zhì)與低價(jià)原則。采銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)篩選、采購和銷售京東商品,是最懂貨的人。今年雙11前夕,京東宣布未來三年將招募至少1萬名采銷人員,深入世界各地,挑選并引進(jìn)更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。京東采銷主播在選拔和培訓(xùn)中,被要求熟悉產(chǎn)品、熟悉行業(yè)、熟悉用戶,確保直播間的商品品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)周全。
以京東服飾采銷為例,采銷團(tuán)隊(duì)深諳面料、工藝和技術(shù),能在直播間為消費(fèi)者帶來滿滿的干貨信息。此外,他們還設(shè)置了透氣性測試、透濕性體驗(yàn)等環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者直觀感受到內(nèi)衣產(chǎn)品的質(zhì)量。
京東采銷的直播模式摒棄了傳統(tǒng)直播帶貨的套路,更注重真實(shí)、專業(yè)和消費(fèi)者體驗(yàn)。他們深入工廠溯源,讓消費(fèi)者親眼看到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,確保產(chǎn)品的真實(shí)性和質(zhì)量。這種以消費(fèi)者為先的做法,讓京東采銷直播間在雙11期間的日均訪問量和訂單量都實(shí)現(xiàn)了激增。
除了深入工廠溯源,京東采銷還將直播場景帶到了海上,如在地中海的海釣直播,讓消費(fèi)者能直觀感受到海釣的樂趣。這種現(xiàn)場直播不僅展示了京東采銷的專業(yè)性,也體現(xiàn)了其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。
京東采銷的直播模式也獲得了眾多品牌和商家的認(rèn)可。今年雙11期間,京東策劃了“總裁價(jià)到”主題直播活動(dòng),由京東采銷攜手品牌高層打造了上百場品牌總裁直播活動(dòng),有效推動(dòng)了品牌業(yè)績的增長。
在直播規(guī)范化時(shí)代,京東采銷這樣的專業(yè)主播開始接棒,成為直播帶貨行業(yè)的一股清流。他們憑借自己的專業(yè)性和對消費(fèi)者的真誠,贏得了消費(fèi)者和品牌的信賴,為直播電商行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。
作者 | 李響
這個(gè)雙十一,直播帶貨行業(yè)迎來大變局,京東采銷以其獨(dú)特的直播模式和專業(yè)精神,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)走向更加規(guī)范、專業(yè)的發(fā)展道路。
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